Transparência · LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 30/10/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a CONAL — Manutenção e Reforma Aeronáutica ("CONAL", "nós"), com sede na Avenida Santos Dumont, 1001 · Vila Angélica, Sorocaba/SP, CEP 18065-290, trata os dados pessoais de visitantes deste site e de pessoas que entram em contato com nossa equipe, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade/UF e informações sobre a sua aeronave, quando enviados pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.
• Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas), quando ferramentas de análise estiverem ativas — veja a Política de Cookies.

2. Para que usamos os dados

• Responder a solicitações de contato, orçamentos e propostas comerciais;
• Prestar e acompanhar serviços de manutenção contratados;
• Melhorar o site e a experiência de atendimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor aeronáutico.

3. Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento, conforme o caso, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e no consentimento (art. 7º, I).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais à operação (como hospedagem do site e ferramentas de comunicação), com autoridades competentes quando exigido por lei e com a ANAC ou demais órgãos reguladores quando aplicável à prestação dos serviços.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta política ou pelos prazos exigidos em lei, com medidas técnicas e administrativas razoáveis de proteção contra acessos não autorizados.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação de seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo e-mail comercial@conal.com.br.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.